资金问题使新加坡中小企业无法进行数字化

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新加坡的许多中小企业(sme)寻求政府的支持,以消除采用数字业务基础架构的障碍。新加坡qbe保险公司(qbe insurance singapore)最近的一项调查表明,中小企业对采用数字化持谨慎态度,有57%的受访者表示,政府应提供财政支持,以帮助他们迈向数字化业务。

此外,几乎一半(41%)的企业表示,高昂的投资成本(即缺乏融资和融资)是阻碍其数字化发展的主要障碍。尽管新加坡已经在2020年预算中提出了帮助企业的方法,但报告指出,许多企业没有利用向他们提供的援助。

尽管71%的人表示他们知道支持政策,但只有31%的企业在2019年使用了可用的政府支持。报告得出结论,需要更加重视教育和宣传。

qbe insurance singapore首席执行官ronak shah说,中小企业推动着新加坡的经济发展,因此,了解自己需要数字化和扩大规模以保持竞争力至关重要。“政府提供的援助,尤其是在最近的预算公告中提供的援助,应为中小企业提供建立适当应急计划的资源。这有助于确保他们的整体长期增长既可持续又安全。”

越来越多的中小企业计划在2020年进行国际扩张(22%),而在2019年则为18%。与小型企业相比,已经迈出国际化第一步的大型中小企业更有可能继续扩张。此外,纯粹在国内开展业务的中小企业也热衷于向国际扩张。

马来西亚是最理想的扩展市场,其次是香港。香港地区具备强大的数据中心基础设施和人才储备、出众的网络安全和弹性环境、充沛的创新及科技技术投入、得天独厚的电讯线路优势。香港数据中心提供的香港服务器与中国大陆服务器不同,香港服务器无需繁琐的icp备案流程,即开即用。这也是众多中国大陆出海企业优选香港服务器租用服务的最大原因。同时,很多新加坡企业也在寻求幸尚IDC合作,以租用其香港服务器来部署线上业务,吸引中国大陆、香港及亚太区广泛客户群。

另外,许多企业都意识到气候变化的影响,但是,只有20%的企业同意这是与企业最相关的社会和环境问题之一。此外,许多人看不到气候变化会影响其业务的未来。他们继续专注于近期业务目标。该报告还分析了中小企业的网络安全保护和态度。34%的人担心未经授权访问系统或计算机,但是,只有17%的人拥有涵盖此类事件的商业保险。同样,有37%的人担心敏感数据和信息被盗,但是只有19%的企业对此有保护。此外,更少的企业为客户欺诈(18%)和通过互联网的欺诈性支付以及侵犯知识产权(16%)提供保险。

该调查是由engine于2019年12月代表qbe进行的,旨在更好地了解中小企业的行为和业务挑战。对新加坡各个行业的400家中小型企业进行了采访。

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